你用了 DEL 框架,也乖乖把第一格 Direction 填了。可是 AI 回來的東西,方向還是歪的。你得從頭跟它講一遍,講完發現比自己寫還累。

問題很可能出在一個地方。你以為你寫了方向,其實你只寫了動作。

這篇是「DEL 深入」系列第一篇,專門把 Direction 這一格拆開講清楚。如果你還沒看過框架全貌,可以先讀入門那篇,再回來看這篇。

岔路前拿著便條判斷方向的概念插畫

動作和結果,差在哪

先看一句很常見的交辦。

「幫我寫一份這週的週報。」

這句話有問題嗎?文法沒問題,意思也很清楚。你要 AI 做一件事,叫寫週報。

但這只是動作。動作回答的是「我要它做什麼」。它沒有回答另外更重要的三個問題:這份週報要給誰看、看完的人要拿它做什麼、你希望達成什麼。

同一份週報,給直屬主管看,跟給跨部門的合作窗口看,是兩種寫法。主管要的是進度和風險,他想知道哪裡卡住、要不要他出手。窗口要的是跟他有關的那幾條,其他他不在乎。你只寫「寫一份週報」,AI 不知道讀者是誰,它只能寫一份誰看都還好、但誰看都不夠貼的東西。

回來方向就不對,原因在這。你給的是動作,AI 只能照動作辦。它不會通靈,猜不到你腦袋裡那個真正的讀者和目的。

動作與結果的對照圖:左邊只有一個動詞,右邊有目標靶心與收到成品的對象

為什麼大家都只寫動作

因為動作很好寫。你心裡想做的事,本來就是用動作在想的。寫週報、整理提案、選貼文題目,這些念頭冒出來的時候,自帶的就是一個動詞。

結果不一樣。結果要你多想一層。你得停下來問自己:這件事做完,我想換到什麼?

這一層,平常自己做事的時候你其實有,只是沒說出口。你寫週報的時候,心裡是知道這次要讓主管看到某個專案卡在等對方回覆,好讓他幫你推一把。這個目的一直在你腦袋裡運作,指揮你怎麼挑、怎麼寫。你只是從來沒把它打成字。

跟 AI 合作,落差就在這。你沒打出來的那一層,AI 拿不到。你以為理所當然的背景,對它來說根本不存在。

把動作補成結果,三個問題

Direction 寫得對不對,有一個簡單的檢查法。問自己三個問題,三個都答得出來,這格才算填好。

第一,要拿到什麼結果。不是「寫週報」,是「一份能讓主管三十秒看懂這週狀況的週報」。

第二,給誰用。讀者是誰,他在意什麼,他的時間有多少。

第三,達成什麼。這份東西送出去,你希望接下來發生什麼事。是讓主管出手、讓窗口放心,還是讓自己下週開工不用再回想。

這三個問題不難,難的是你願不願意在動筆前先停十秒鐘問。多數人卡住,不是不會答,是直接跳過沒問。

把動作補成結果的三個檢查點:結果、對象、目的

實際走一遍:那份週報

把上面那句乾巴巴的「幫我寫一份這週的週報」,補成有結果的 Direction。

幫我整理一份這週的工作週報,給我的直屬主管看。他最在意專案有沒有準時、哪裡卡住需要他協調。這次我特別想讓他看到,A 案在等客戶確認需求,已經卡了三天,希望他看完願意幫我去推對方窗口。週報整體要讓他在三十秒內掃完就抓到重點。

對照一下。前面那句只有動作,這段把三個問題都答了。結果是「三十秒看懂的週報」,讀者是「在意進度和卡點的主管」,要達成的是「讓他幫忙推 A 案」。

光是這段,AI 拿到的訊息量就完全不同。它知道要把 A 案的卡點放醒目,知道要寫得短、可掃讀,知道語氣是對內、可以直接。你還沒講格式、還沒講限制,但方向已經正了。

這就是 Direction 該做的事。它不負責把成品的每個細節定死,那是後面 Expectation 和 Limitation 的工作。Direction 負責的是,讓 AI 從一開始就朝對的那個點走。

動作換一個,邏輯一樣

週報只是其中一例。換成 solopreneur 日常會碰的另一件事,邏輯完全一樣。

假設你要 AI 幫你從一堆素材裡選下週社群要發的貼文題目。

只寫動作會是:「幫我選幾個下週可以發的貼文題目。」

補成結果,先答三個問題。你要拿到什麼,是「五個能帶到我服務、又不會太業配的題目」。給誰用,是「會追蹤我的 solopreneur,他們時間少、只想看能馬上用的東西」。達成什麼,是「讓其中至少一兩篇能自然連到我下個月要推的方案」。

幫我從以下素材選五個下週的貼文題目。我的讀者是時間不夠用的個人創業者,他們只想看能馬上拿去用的內容,太理論的會直接滑掉。我希望這五個題目裡,有一兩個能自然帶到我下個月要推的方案,但不要寫得像廣告。

你會發現,補完之後 AI 不只是在選題目,它是在幫你選「對你有用的題目」。差別就在那多寫的兩句結果。

像這種要從素材裡篩選、判斷的任務,如果你不想每次從頭想,我把它整理成了現成的起手式,可以直接套:任務模板庫的資訊與分析區

收一下

Direction 不是叫 AI 做什麼動作。是告訴它,你要拿到什麼、給誰、達成什麼。

下次你又覺得 AI 回來方向歪掉,先別急著怪它。回頭看你的第一格,看你寫的是不是只有一個動詞。如果是,停十秒,把那三個問題答一遍,再丟一次。

很多時候,方向會自己正回來。你根本還沒動到 Expectation 和 Limitation。

下一篇談 Expectation,講你心裡那個「我就是要這種感覺」的成品,怎麼說成 AI 真的做得出來的樣子。